El préstamo personal de Cetelem es 100% online, ágil y adaptado a tus necesidades. Solicitando tu préstamo personal a través de nuestra web dispondrás del dinero que necesitas, para lo que necesites y podrás devolverlo en cómodos plazos.

Con nuestro simulador de préstamo online, calcula la cuota que más te convenga haz tu solicitud completamente online.

Nuestro préstamo personal es 100% online, durante el proceso podemos solicitarte cierta documentación para formalizar tu solicitud. Te recomendamos que tengas a mano la siguiente documentación cuando realices la solicitud:

• DNI o NIE en vigor.
• Justificante de ingresos (nómina, IRPF si eres autónomo...).
• Vida Laboral.
• Justificante de cuenta bancaria donde quieres recibir el dinero.

En algunos casos, podemos solicitarte documentación adicional para formalizar tu préstamo, que te detallaremos en el proceso de solicitud.

Al finalizar tu solicitud online de préstamo recibirás una respuesta inmediata para saber si tu préstamo ha sido aprobado o no.

Si tu solicitud resulta autorizada, cuando hayas firmado el contrato y hayamos cotejado toda la documentación, recibirás el dinero en cuenta en un momento.

En Cetelem, queremos adaptarnos a ti y es por ello que te ofrecemos una gran variedad de tipo de préstamos que se ajusten a tus necesidades:

• Préstamo Coche: el crédito para tu coche, cómpralo dónde y cómo quieras. Financiamos el 100% del precio del vehículo.
• Préstamo para reformar tu hogar: el crédito para la reforma de tu casa. Un préstamo para cambiar lo que necesitas en tu hogar.
• Préstamo para Reunificación de Deudas: Con la reunificación de deudas puedes agrupar todos tus créditos y quedarte con una única cuota.
• Préstamo Viajes: el crédito para los viajes que siempre has soñado: financia unas vacaciones perfectas.
• Préstamo para tus estudios: El crédito de estudios para lanzar tu carrera profesional. La mejor inversión es tu futuro.
• Préstamo Salud Familiar: Si necesitas cubrir algún gasto médico, en Cetelem tenemos un crédito para ti.
• Préstamo para Celebraciones: Si sueñas con una boda por todo lo alto o si quieres celebrar una fiesta o evento, tenemos un crédito para ti.
• Préstamo Coche EcoAuto: El crédito para tu coche híbrido o eléctrico, a un tipo de interés muy interesante. Otros Proyectos: Cetelem te ofrece un préstamo para que lo inviertas en lo que necesites o lo que te apetezca llevar a cabo.

Para consultar el estado de tu solicitud, solo tienes que acceder aquíEl enlace se abrirá en una pestaña nueva, introducir tu documento de identidad y el número de autorización de tu solicitud. Si tienes cualquier duda con el proceso, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 917 909 790. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte.

¡Claro! Puedes reembolsar anticipadamente el importe del crédito de forma total o parcial en cualquier momento a través de nuestro Departamento de Atención al cliente llamando al teléfono 91 790 97 90, dónde te informaremos de la operativa a seguir para realizar el reembolso.

La solicitud de un crédito tiene que ser algo meditado y debes tener la seguridad de poder hacer frente al reembolso de las cuotas del préstamo. En caso de que, por alguna razón, no logres atender el pago de la cuota mensual de la financiación, la entidad puede repercutirte los gastos que haya asumido por realizar gestiones para recuperar la deuda impagada. Estos gastos se denominan “gastos por reclamación de posiciones deudoras” y su importe viene recogido tanto en la información precontractual que se te entrega antes de la formalización del préstamo, como en el propio contrato.

Además, si se produce el impago de, al menos, tres mensualidades consecutivas de tu préstamo o de la última mensualidad, la entidad puede vencer anticipadamente el contrato y exigirte el pago de todo el capital pendiente más los intereses vencidos y no pagados junto con las comisiones y gastos ocasionados.

Asimismo, en caso de que el contrato así lo prevea, deberás pagar un interés de demora correspondiente al tipo anual remuneratorio pactado en el contrato incrementado en dos puntos porcentuales, que se devengará día a día, sin necesidad de que la entidad te lo requiera previamente.

Por último, no debes olvidarte que, con la firma del contrato, estás asumiendo una obligación de pago con la entidad y su incumplimiento puede tener graves consecuencias, tales como la reclamación judicial de tu deuda o la posibilidad de ser incluido en ficheros de solvencia patrimonial y crédito, lo cual puede dificultar la obtención de financiación en el futuro.

Sí, tienes 14 días naturales para desistir del contrato, es decir, para terminarlo. Este plazo de 14 días empieza en la fecha de celebración del contrato o, si fuera posterior, con la recepción de las condiciones contractuales y la información obligatoria que establezca la ley.

Si no hubieras recibido correctamente las condiciones del contrato y la información obligatoria, el plazo para desistir podrá ampliarse y finalizará, como máximo, a los 12 meses y 14 días desde la celebración del contrato. Si no hubieras sido informado nunca de este derecho, podrás desistir del presente contrato en cualquier momento.

Si la financiación está vinculada a la compra de un bien, y dicho bien cuenta con una política de devolución con reembolso íntegro durante un plazo superior a 14 días naturales, el derecho de desistimiento se ampliará hasta coincidir con ese plazo superior.

No estás obligado a comunicar a Cetelem los motivos de tu desistimiento ni pagarás penalización alguna. Para desistir del contrato, debes cumplir con las siguientes obligaciones:

a) Comunicar el desistimiento al Servicio de Atención al Cliente de Cetelem por cualquiera de los siguientes medios:

• Llamando al teléfono gratuito 900 505 969.
• Enviando un correo electrónico a la dirección posventa@cetelem.es
• Mediante correo certificado a la dirección Paseo de los Melancólicos, 14-A, 28005, Madrid, con acuse de recibo.
• Mediante cualquier otro medio que permita acreditar el envío y la recepción.
• A través del formulario que se encuentra en la web pública aquí.

b) Reembolsar a Cetelem el importe utilizado del crédito y el interés diario acumulado sobre dicho importe, calculado al tipo del contrato aplicable, desde la fecha de disposición del crédito hasta la fecha efectiva de reembolso del capital. Deberás realizar el reembolso mediante transferencia bancaria a nombre de Banco Cetelem, S.A.U.

El tipo de interés diario se calculará tomando como referencia el tipo deudor acordado en las condiciones particulares dividido entre 365 días. Cetelem no te cobrará ninguna otra compensación por el ejercicio del derecho de desistimiento, salvo, en su caso, los gastos no reembolsables que se hubieran abonado a la Administración Pública.

Debes pagar a Cetelem esos importes sin ningún retraso indebido y, como muy tarde, 30 días naturales desde que se envió la notificación de desistimiento.